Saugus apmokėjimas

Saugūs apmokėjimai internetinėje parduotuvėje

1. Apmokėjimo metodai

   • OPAY sistema: Apmokėjimai atliekami naudojant OPAY sistemą, kuri užtikrina aukštą mokėjimų saugumą, naudojant šiuolaikinius šifravimo ir autentifikavimo metodus. Visi sandoriai per OPAY yra vykdomi pagal griežtas Lietuvos Respublikos teisės aktų nuostatas, įskaitant elektroninių pinigų ir elektroninių mokėjimų paslaugų reguliavimą.
   • PayPal: Naudojant PayPal, apmokėjimai atliekami pagal PayPal paslaugų teikimo sąlygas, kurios yra suderintos su Europos Sąjungos teisės aktais, užtikrinančiais vartotojų apsaugą ir sandorių saugumą.
   • Bankinis pavedimas: Klientas taip pat gali pasirinkti atlikti apmokėjimą bankiniu pavedimu, naudodamas savo banko paslaugas. Visos bankinės operacijos yra saugomos pagal Lietuvos ir Europos Sąjungos teisės aktus, reglamentuojančius finansinių paslaugų saugumą.

2. Saugumo priemonės

   • Visi apmokėjimai yra šifruojami naudojant SSL (Secure Socket Layer) technologiją, užtikrinančią duomenų saugumą ir konfidencialumą.
   • Sandoriai, atlikti per OPAY, PayPal ar bankinius pavedimus, yra atliekami tik naudojant patikimus ir saugius mokėjimo procesorius, kurių technologijos atitinka Europos Sąjungos direktyvas dėl elektroninių mokėjimų.
   • Asmens duomenys ir mokėjimų informacija yra tvarkomi pagal Lietuvos ir Europos Sąjungos asmens duomenų apsaugos reglamentus (GDPR). Įmonė UAB „Kajetonas“ įsipareigoja neskelbti ir neperduoti kliento duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai tai būtina pagal įstatymus.

3. Apmokėjimo tvarka

   • Klientai pasirenką norimą apmokėjimo metodą (OPAY, PayPal arba bankinis pavedimas) ir patvirtina užsakymą.
   • Užsakymo apmokėjimo būdas bus aiškiai nurodytas užsakymo apžvalgos metu.
   • Jei pasirenkamas bankinis pavedimas, užsakymas bus pradėtas vykdyti tik po apmokėjimo gavimo įmonės banko sąskaitą.
   • Užsakymo apdorojimas ir pristatymas pradėsis tik tuomet, kai apmokėjimas bus sėkmingai atliktas ir patvirtintas.

4. Klaidos ir ginčai

   • Jei klientas pastebi klaidą apmokėjimo metu, jis turi kuo greičiau susisiekti su UAB „Kajetonas“ klientų aptarnavimo tarnyba. Tokiu atveju bus imamasi veiksmų klaidai ištaisyti arba grąžinti lėšas, jei tai bus tinkama.
   • Bet kokie ginčai dėl apmokėjimo, tokių kaip neįvykdytas mokėjimas arba klaidingai atliktas mokėjimas, bus sprendžiami vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos įstatymais.

5. Grąžinimai ir atšaukimai

   • Klientas turi teisę grąžinti prekes pagal Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso nuostatas dėl prekių grąžinimo per 14 dienų nuo prekių gavimo, išskyrus atvejus, kai prekių grąžinimas yra neįmanomas pagal įstatymus (pvz., dėl higienos prekių, kurios buvo atplėštos).
   • Prekės grąžinimo atveju, pinigai už prekę bus grąžinami ta pačia apmokėjimo sistema, per kurią buvo atliktas apmokėjimas, per 14 dienų nuo prekių grąžinimo.

6. Apmokėjimo saugumo užtikrinimas

   • Įmonė UAB „Kajetonas“ deda visas pastangas užtikrinti aukščiausią apmokėjimų saugumą ir nenaudoja kliento banko ir asmens duomenų jokiems tikslams, išskyrus užsakymų apdorojimą ir pristatymą.
   • Visos sistemos, naudojamos apmokėjimams atlikti, atitinka Lietuvos ir Europos Sąjungos teisės aktų reikalavimus dėl finansinių paslaugų saugumo ir apsaugos nuo sukčiavimo.